Právní věta:
Skutečnost, že xxxxxxxx xxxxxxxx reklamaci xxxxx xxxxxxxxxx cen xx telekomunikační xxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx, x xxxxxx x jeho xxxxx, xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx reklamaci x xxxxxxx x §82 xxxx. 8 xxxxxx č. 151/2000 Xx., x xxxxxxxxxxxxxxxx x x změně xxxxxxx xxxxxx.
Xxx: Akciová xxxxxxxxxx X. xxxxx Xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxx.
Xxxxxxxx xxx 7.5.2004 xxxxxx xxxxxxx xxxxxx ve xxxx 10&xxxx;000 Xx xx xxxxxxxx povinnosti xxx §82 xxxx. 8 xxxxxx o xxxxxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxx nevyřídil xx xxxxx 30 xxx xxxxxxxxx uplatněnou xxxxxxxxxx xxx 20.9.2001.
Xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxx, které xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx 5.11.2004 zamítl x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx X. xxxxxx xxxxxxxx.
Xxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx správní xxxxxx u Městského xxxxx x Xxxxx. Xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xx xx. 8.2 Xxxxxxxxxxx podmínek, které xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx smlouvy, x xxxxx xxxxxxx, xx xxxxxxxxx je povinen xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xx 2 xxxxxx xx doručení xxxxxxxxxx xx oddělení xxxx x xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx X., xxxxx právo xxxxxxx. X xxxx xxxxxx xxxxxxxxx toto sídlo xxxx x Xxxxx 9, Xxxxxxxxxx 855. Xxxxxxxx xxxxx postup xxxxxxxxx, xxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx. Xxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx účastníka x xxxxxxxxxx reklamace. Xxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx žalovaného, xx xxxxxxxxx xxxx xxx uplatněna v xxxxxxxxxxx xxxxxx žalobce, xxxxx je xx x xxxxxxx s Xxxxxxxxxxx podmínkami.
Žalovaný se x žalobě xxxxxxxx xxx, xx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx x tím, že xx xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx, xxxxxxx své xxxxxxxxxx. Xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxx prodejně X., přičemž z xxxxxxx zaměstnanců xxxx xxxxxxxx musel xxxxxxxx xxxxx dojmu, xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxxxx xx xxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx, jemuž xxxx xxxxxxxxxx, xxx xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx.
Xxxxxxx xxxx x Xxxxx xxxxxx xxxxxx.
X xxxxxxxxxx:
Xxxxx §82 xxxx. 7 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx, spočívá-li xxxx veřejné xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx v nesprávně xxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx, má xxxxxxxx právo xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx za xxxxxxxx telekomunikační službu xx 2 xxxxxx xx doručení vyúčtování xxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxx, jinak xxxxx xxxxxxx. Podání xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxx.
Xxxxx §82 odst. 8 xxxxxx o xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx je povinen xxxxxxx reklamaci vyúčtované xxxx bez zbytečného xxxxxxx, xxxxxxxxxx xx 30 xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx. Xxxxxxxx-xx vyřízení reklamace xxxxxxxxxx se xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx, je xxxxxxxxxxxx xxxxxxx reklamaci xxxxxxx xxxxxxxxxx xx 60 xxx ode xxx xxxxxx xxxxxxxx.
Xxx vyplývá xx xxxxx citovaných xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx (§82 odst. 7 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx). Xxxxx sám xxxxx xxxxxx úkonu xxxxxxxxx, účastníkovi xxxx xxx uzavření příslušné xxxxxxx xxxxxx xx. xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx (§82 odst. 1 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxxx). Xxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx (xx. 8.2 xxxxxx podmínek), xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxx písemnou, xxx xx xxxxx podat xx Oddělení xxxx x xxxxxxxxx v xxxxx X. Xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx "Xxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx služeb xxxx X." na xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx, xxx xxxxxxxx x xxxx 9. xxxxxxxxx, xx xx xxxxxxxx xx Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxxx na xxxxxx. Xx patrné x xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxx xxxx žádost xx značkové xxxxxxxx X. xx Xxxxx. Xxxx xx ve xxxxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxx xx xxx 20.9.2001, adresovaná "X. xxxx. x x. x., Xxxxxxxxxx 855/225, Xxxxx 9, xxxxxxxx xxxxxxxxx". Rovněž je xx správním xxxxx xxxxxxx dopis žalobce xxxxxxxxxx xx dne 26.2.2004, x xxx xxxxxxx xx. uvedl, xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx, x xxxx je xx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xx značkové xxxxxxxx xxxxxxx.
Xxxx nijak xxxxxxxxxxxxx skutečnost, xx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx Xxxxxxxxx podmínky, x xxxxx je xx. xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx. Xxxxxx xxxx žalovaný však xxxx xxxxxxxx souhlasí x tím, že xxxxxxxxx řádně xxxxxxxxx xxxx, xxxxx byla xxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xx Xxxxx, kde mj. xxxxxxx telefon xxxxxxxx (xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx x reklamaci), x xxxx přímo xxxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxx. Xxxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxx xxxxxxxx prodejny xxxx xxxxxxxxx, když xx xxxxxxx, postoupili x xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xx xxx xx xxxxxx x uplatněné xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxxx xx pouze xxxx xxxxxxx, jak si xxx vnitřní poměry xxx upraví. Xxxxxxxx xxxx x xxxxx xxxxxxx xxx, xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx x její přijetí xx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx oprávněně xxxxxxxx x xxxx, xx reklamace xxxx xxxxx vyřízena. Xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx, xxxxx tyto xxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx, x v konečném xxxxxxxx xxx xxx xxxxxxxxx, xxxxx xx xxxxx xxxx xxxxx xx reklamaci. Xxxx xxxxxx xxxx připomenout, xx ve Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx reklamace xx xxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx, xx by xxxxxx být xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx či xxxxxxxx. Xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx mj. x xxxxxxx přijala xxxx xxxxxx x poskytování xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx adresoval a xxxxxxxx zřetelně x xx xxxxx, xx xx xxxxx x xxxxxxxxx poskytnuté xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx, podle xxxxxx xxxxx tím xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxxxxxx xxxxxxx, xx xx xxx xxxxxx xxxx xxxxx do xxxxx xxxxxxxxxxx, xx xxx xxxxxxxxxx. Navíc, xxx xxx xxxx shora xxxxxxx, xxxxxxxxx značková xxxxxxxx xxxxxxx reklamaci xxxxxxx. V běžném xxxxxx xxxxx určitá xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx adresované xx xxxxx společnosti, xxxxx xxxxxxxxx prodejnu xxxxxxxxx, xxxxx legitimně xxxxxxx, že xxxxxx xxxxxx xxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxx i xxxxxxx. Xxxxx xxx xxxxxxx, xxxxx názoru xxxxx taková xxxxxxxxxx xxxxxx xxx x xxxx xxxxxxxxx, jehož xxxxxx bylo xxxxxxxx. Xxx bylo již xxxxx xxxxxxx, xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx (tedy xxx své zaměstnance xxxxxxxxx, jak x xxxxxxx podáním xxxxxxxx) xxxx xxx již xxxxxxxxxxx.
Xxx xxx xxxxxxx, xx xxxxx značková xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx do xxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx s xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx, byla xxxxxxxxx xxxxxx podle xx. 8.2 Xxxxxxxxxxx xxxxxxxx Skutečnost, xxx xxxxxxxxxxx značkové xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx naložili, xxx xxxxxx xxx x xxxx xxxxxxxxx, který xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx, xx reklamace xxxxxxx xx značkové xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx Pokud xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxx §82 xxxx. 7 xxxxxx x telekomunikacích, x xxxxxx xxx xxxx xxxxxxx xxxxxx.