Xxxxxxxx Xxxx
xx xxx 13. xxxxxx 1990
x xxxxxxxxxx službách xxx xxxxx, xxxxxx x xxxxxxx
(90/314/XXX)
XXXX EVROPSKÝCH XXXXXXXXXXXX,
x xxxxxxx na Smlouvu x xxxxxxxx Evropského xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, a xxxxxxx na xxxxxx 100x této smlouvy,
s xxxxxxx xx návrh Xxxxxx [1],
ve xxxxxxxxxx x Xxxxxxxxx parlamentem [2],
x xxxxxxx xx xxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxxx xxxxxx [3],
vzhledem x tomu, xx xxxxxx z xxxxxxxx xxxx Společenství xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx, xxxxx xxxxxxxxx částí xx odvětví xxxxxxxxxx xxxxx;
xxxxxxxx k tomu, xx mezi xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x souborných xxxxxxxx xxx cesty, xxxxxx x xxxxxxx (dále xxx "souborné služby") xx mnoho rozdílů x xx xxxxxxxxxxxx xxxxx v této xxxxxxx xx značně xxxx, což xxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxx xxxxx xxxxxx v xxxx xxxxxxx a xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx soutěže xxxx xxxxxxxxxxxxx usazenými x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx;
xxxxxxxx k tomu, xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx o souborných xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx těchto překážek, x xxx x x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx služeb a xxxxxx xxx provozovatelům xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx státu nabízet xxx xxxxxx v xxxxxx xxxxxxxxx státech x xxxxxxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nezávisle xx xxxxxxxx xxxxx, ve xxxxxx souborné služby xxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx xxx 36 xxxx. b) xxxxxxx xxxxxxxx Xxxx xx xxx 19. xxxxxx 1981 x druhém xxxxxxxx Evropského xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx politiku xxxxxxx a xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx [4] xxxxxx Xxxxxx, xxx zahájila xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx cestovního xxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx návrhy s xxxxxxx na xxxxxx xxxxxx xxx ochranu xxxxxxxxxxxx a xx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx států xx řádné fungování xxxxxxxxxx trhu;
vzhledem x xxxx, xx v xxxxxxxx xx xxx 10. xxxxx 1984 x xxxxxxxx Společenství xxx xxxxxxxx xxxx [5] Xxxx xxxxxxxxx xxxxx Xxxxxx, xxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx, x vzala na xxxxxx první xxxxxx xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx Xxxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, že xxxxxxx Xxxxxx Radě xxxxxxx "Xxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx", xxxxxxxxx xxxxxxxxx Xxxx xx xxx 6. xxxxxx 1986 [6], xxxxxxx v xxxx 37 xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx Xxxxxx harmonizaci xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxx službách;
vzhledem x xxxx, xx xxxxxxxx xxxx xxxxx stále xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx; xx systém xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx; xx by došlo x xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxx odvětví xxxxxxxxxx xxxxxx v xxxxxxxxx státech, pokud xx xxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xx xx xxxx xxxxxx Xxxxxxxxxxxx; že xxxxx xxxxx by xxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx, xxxxx si xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx předpisů, ale xxxxxxxx xx xx x xxxxxxx x xxxxxxx zemí, kteří xxxxxx xxxxxxxx výhody xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx;
xxxxxxxx x tomu, xx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx x jednotlivých xxxxxxxxx státech xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx spotřebitele xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx souborné xxxxxx x xxxxx xxxxxxxx xxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, xx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxx stát; xx xx účinnější xxx x xxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx, xxxxx zvláštní povaha xxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxx služeb xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x poskytování služeb x xxxxx státě, xxx je xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, že xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx směrnicí xxx ohledu xx xx, xxx xx xxxxxxx stranou, příjemcem xxxx členem skupiny, xx jejíž účet xxxxxxxx smlouvu na xxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx organizátor souborných xxxxxx nebo prodejce xxxx xxx xxxxxxxxx xxxx, xxx v xxxxxxxxxxx popisujících xxxxxxxx xxxxxx, které xxxxxxxxxx x xxxxxxxxx, xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, x xxx xxxxxxxx xxx spotřebitele xxxxxxxxxx xxxxx a xxxxxx xxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx xxxxxxxxxxx xxxx xxx kopii xxxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxx xxxxxx; xx se xxxxx vyžaduje, xxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxx písemně xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx srozumitelnou x xxxxxxxxxx pro xxxxxxxxxxxx x aby xxxxxxx xxxxx xxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, že xxxxxxxxxxx xxxx mít x xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xx xxxxx osobu;
vzhledem x xxxx, že xxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xx x zásadě xxxxxx xxx xxxxxx, xxxxxx xxxxxxx zvýšení xx snížení ceny xxxxxxxx stanoví xxxxxxx; xx xxxx xxxxxxx xxxx musí podléhat xxxxxxx xxxxxxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, že xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxx služeb xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx;
xxxxxxxx k xxxx, xx xx xxxx xxx xxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxxx xxxxx soubor xxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxx odjezdu;
vzhledem x xxxx, xx v xxxxxxx, xx xx xxxxxxx spotřebitele xxxx xxxxxxxxx xxxx souboru xxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, musí xxx xxxxxxxxxxx xxxx spotřebiteli xxxxxx xxxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx organizátor xxxx prodejce, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx, xxxx spotřebiteli xxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxx xxxxxxx vyplývajících xx xxxxxxx; xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxx za xxxxx, xxxxx vzniknou xxxxxxxxxxxx z neplnění xxxx nesprávného xxxxxx xxxxxxx, pokud xxxxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxx smlouvy xxxxxxxxxx xxx ani xxxx dodavatelé xxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, že x xxxxxxxxx, xxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx prodejce xx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxxxx souboru xxxxxx, xxxx být xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx upravujícími xxxx xxxxxx, xxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxx 1929 x xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, Xxxxxxxx úmluvou x xxxx 1961 x xxxxxxxxxx xxxxxxx, Xxxxxxxxx xxxxxxx x roku 1974 x námořní xxxxxxx x Xxxxxxxxx xxxxxxx z xxxx 1962 o odpovědnosti xxxxxxxxx; xx xxxxx xxxx pro škody xxxx než na xxxxxx xx xxxxxx, xxxxx xxxxxxx odpovědnosti xxxxxxxx rovněž xx xxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xx xxxxxxxxxxx, xx nejsou xxxxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, že xx měla být xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx;
xxxxxxxx x xxxx, xx xxx xxxxxxxxxxxx x xxx xxxxxxxxxxxxx souborných xxxxxx by xxxx xxxxxxx, kdyby organizátor xxxx prodejce xxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx nebo úpadku;
vzhledem x xxxx, xx xxxxxxx xxxxx musí xxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxx zachovat x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx na xxxxxxx spotřebitele,
PŘIJALA TUTO XXXXXXXX:
Článek 1
Předmětem této xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxx službách xxx xxxxx, xxxxxx x zájezdy xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx xx xxxxx Xxxxxxxxxxxx.
Xxxxxx 2
Xxx účely xxxx xxxxxxxx se xxxxxx:
1. "souborem xxxxxx" xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx dvou x xxxxxxxxxxxxx položek, xx-xx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxx x prodeji za xxxxxxxxx xxxx x xx-xx xxxxxx xxxxxxxxxxx xx dobu xxxxxxxxxxx 24 hodin nebo xxxxxxxx-xx nocleh:
a) xxxxxxx,
x) xxxxxxxxx,
x) xxxx služby xxxxxxxxxx xxxxx, které xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxx ubytování x xxxxx významnou xxxx xxxxxxx služeb.
Oddělené xxxxxxxx xx xxxxxxxxxx položky xxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx organizátora xxxx xxxxxxxx podle xxxx xxxxxxxx závazků;
2. "organizátorem" xxxxx, xxxxx jinak xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx je xxxx xx xxxxxx k xxxxxxx, xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx;
3. "xxxxxxxxx" xxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx nabízí x xxxxxxx soubor služeb xxxxxxxxx organizátorem;
4. "xxxxxxxxxxxxx" xxxxx, která xx xxxxx nebo xx xxxxxx, xx xx xxxxx, soubor xxxxxx ("xxxxxx xxxxxxx strana") xxxx jakákoli xxxxx, xxxxxx jménem xx xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xx koupi xxxxxxx služeb ("ostatní xxxxxxxx") xxxx xxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxx ostatní příjemci xxxxxxxx soubor xxxxxx ("xxxxxxxx");
5. "xxxxxxxx" dohoda, xxxxx zavazuje spotřebitele xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx.
Xxxxxx 3
1. Xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx organizátorem nebo xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxx xxxx x xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx obsahovat xxxxx xxxxxxx xxxxx.
2. Xx-xx xxxxxxxxxxxx poskytován katalog, xxxx čitelně, srozumitelně x xxxxxx xxxxxx xxxx, xxxxx i xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxx:
x) xxxxx xxxxxx xxxxx, xxxxxxx xxxxxxxx prostředek, xxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxx;
x) xxxx ubytování, xxxx xxxxxx, xxxxxxxxx xxxx xxxxxx vybavenosti x xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx podle xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx státu;
c) xxxxxxxxxx;
x) xxxx cesty;
e) xxxxxx xxxxxxxxx o xxxxxxxx x xxxxxxxx požadavcích xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx požadovaných xxx xxxxx x xxxxx;
x) xxxx xxxx procento xxxx, které xxxx xxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxx, x časový xxxxxx xxxxxx;
x) xxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx počet xxxxxxxxx, x xxxxx xxx, xxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx o xxxxxxx xxxxx.
Xxxxx obsažené x xxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx
- xxxxx xxxxxx údajů xxxxxx xxxxxxxxxxxx jasně xxxxxxx xxxx uzavřením xxxxxxx; v xxxxxxxx xx xxxx být xxxxxxxx xxxxxxx,
- ke xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx.
Článek 4
1. a) Xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx uzavřením xxxxxxx xxxxxxxxxxxx písemně xxxx jinou xxxxxxx xxxxxx xxxxxx informace x pasových x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx daného členského xxxxx xxxx xxxxx, xxxxxxx x xxxxxxx xxx xxxxxx vyřízení, xxxxx x xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx cestu x xxxxx;
x) organizátor xxxx prodejce musí xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx jinou xxxxxxx xxxxxx xxxxxxx před xxxxxxxx cesty xxxx xxxxxxxxx:
x) rozvržení času x xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx i xxxxx x xxxxx pro xxxxxxxxxxx, xxxx. kajuta xxxx lehátko na xxxx xxxx lehátkové xxxx xxxxxxx xxxx xx xxxxx;
xx) jméno, xxxxxx a telefonní xxxxx xxxxxxxx zástupce xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx, případně, xxxxx, xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxx.
Xxxxx tato xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxxx xxx xxxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxx jakýkoli xxxx xxxxxxxxxx, xxxxx xx umožní spojit xx s organizátorem xxxx prodejcem;
iii) pro xxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx v xxxxxxxxx informace x xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx s xxxxxxx xxxx odpovědnou xxxxxx x xxxxx xxxxxx xxxxxx;
xx) informace x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxx, xx spotřebiteli vzniknou xxxxxxx v xxxxxxxxxxx xx zrušením cesty xx xxxxxx spotřebitele xxxx xxxxxxx v xxxxxxxxxxx x návratem xxxx v případě xxxxxx xx nemoci.
2. Xxxxxxx státy dbají, xxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxx:
x) podle xxxxxx souboru xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx uvedená v xxxxxxx;
x) xxxxxxx smluvní xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxx přístupnou xxxxxxxxxxxx a xxxx xx být xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx smlouvy; xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx;
x) xxxxxxx x) xxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx rezervací xxxx xxxxx xxxx xxxxxxxxx xx poslední xxxxxx.
3. X xxxxxxx, xx xx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx, xxx cestu xxxxxxxxx, xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx, co xxxxxx x přiměřené xxxxx před odjezdem x xxxx záměru xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xx osobu, xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx pro xxxxxx xxxxxx. Xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxxx, xx niž xxxx xxxxxxxxx, xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xxxxx je xxxxxxx xxxxxxx, za xxxxxxxxx xxxxxxxx ceny x xx jakékoli xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x tímto xxxxxxxx.
4. x) Ceny stanovené xx xxxxxxx xxxxxxx xxx měněny, ledaže xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxx a xxxx přesný xxxxxx xxxxxxx a xxxxxxxx, xxx xxxxxxxxx ke xxxxxx
- xxx za xxxxxxx, včetně xxx xxxxxxxxx hmot,
- poplatků xx xxxxxx xxxxxx, xxxx jsou letištní x přístavní xxxxxxxx xx letištích a x xxxxxxxxxx,
- xxxxxxxx xxxxx použitých xxx xxxx xxxxxx služeb.
b) Xxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx den xxxxxxx nesmí být xxxx xxxxxxx ve xxxxxxx zvýšena.
5. Pokud xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx některou xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx, xxxx xx cena, xxxx x xxx xx nejrychleji xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxx xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx, a xxxxxxx
- xxxxxxxxx xx smlouvy xxx xxxxxx,
- xxxx xxxxxxxx dodatek xx xxxxxxx upřesňující xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxx xxxx xx xxxx.
Xxxxxxxxxxx xxxx x xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx.
6. Xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx od xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 5 xxxx xxxxx xxxxxxxxxxx x jakéhokoli xxxxxx, x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx spotřebitelem, xxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxx, xx spotřebitel xxxxx:
x) xx xxxx soubor xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxx kvality, pokud xx xx xxxxxxxxxxx xxxx prodejce xxxxxxx xxxxxxx náhradu xxxxxxxxx. Xxxxx má xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx, musí xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx x xxxx;
x) xxxx na xxxxxxx xxxx xxxxxx uhrazené xx xxxxxxx xxxxxxx x xx xxxxxxxxx xxxx.
X těchto případech xx spotřebitel xxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx xxxxx za xxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx mu xxxxxx organizátor nebo xxxxxxxx podle xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, xxxxx
x) xx xxxxxxx xxxxxxx na xxxxxxx xxxx, že xxxxx přihlášených xxxx xxx xxxxxxxx služby xx nižší xxx xxxxxxxxx požadovaný xxxxx x xx spotřebitel xx o xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx ve xxxxx xxxxxxx x xxxxxx souboru služeb, xxxx
xx) ke xxxxxxx xxxxxxx, x výjimkou xxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxxxxxx, x xxxxxx xxxxx xxxx, xxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxxx, xxxxx xx xx ně odvolává, xxxxxxx xxxxxxxxx nebylo xxxxx přes xxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx.
7. Xxxxx xx odjezdu xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xx smlouvě poskytnuta xxxx pokud xxxxxxxxxxx xxxxxx, xx xxxxxx xxxxxxx zajistit xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxx, aby xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx pokračovat, xxxx xx xx zvýšila xxxx xxx xxxxxxxxxxxx, x xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx do xxxx rozdílu mezi xxxxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
Xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxx je xxxxxxxxxxx x řádných xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx bez xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx dopravní xxxxxxxxxx, xxxxx jej xxxxxxx zpět xx xxxxx odjezdu xxxx xx jiné xxxxx xxxxxxx, které x xxx xxxxxx, x xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx.
Xxxxxx 5
1. Členské xxxxx přijmou xxxxxxxx xxxxxxxx zajišťující, xxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xxxxx je xxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xx xxxxx plnění xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxx xxxxxx xx to, xxx xxxx závazky xx xxxxxx organizátor xxxx xxxxxxxx anebo jiný xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxx xx dotčeno právo xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxx poskytovatele xxxxxx xxxxxxxxxx.
2. Xxxxx xxx x xxxxx, xxxxx vyplývají xxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx, xxxxxxx členské xxxxx nezbytná xxxxxxxx xxxxxxxxxxx, xxx xx xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx, ledaže xx xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx oni xxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx
- xxxxxxxx nedostatky xxx xxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx,
- xxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxx třetí xxxxx, xxxxx není spojena x poskytováním xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, a xxxx nepředvídatelné nebo xxxxxxxxxxxxxx,
- tyto xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxx, jak je xxxxxxxx x čl. 4 xxxx. 6 xxxxxx xxxxxxxxxxx bodu xx), xxxx událostí, xxxxxx organizátor xxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx přes xxxxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xx xxxxxxxx.
X xxxxxxxxx xxxxxxxxx v xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx smlouvy, povinni xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxx.
Xxxxx xxx x xxxxx, xxxxx xxxxxxxxx z xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx služeb xxxxxxxxxx x xxxxxxx služeb, xxxxx členské xxxxx xxxxxxx, xxx výše xxxxxxx škody byla xxxxxxx x souladu x xxxxxxxxxxxxx smlouvami xxxxxxxxxxxx tyto služby.
Pokud xxx x xxxxx xxxx xxx xx xxxxxx či xxxxxx, xxxxx xxxxxxxxx z xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx, xxxxx členské státy xxxxxxx, aby xxxx xxxxxxx škody xxxx xxxxxxx xxxxxxxx. Xxxx xxxxxxx nesmí xxx xxxxxxxxxxx.
3. Xxxx xx xxxxxx xxxx. 2 xxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxx xxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx ujednáním od xxxxxxxx 1 a 2.
4. Xxxxxxxxxxx musí xxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx, který xxxxxx na xxxxx, xxxxxxx co xxxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxx vhodnou xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx služeb x organizátorovi nebo xxxxxxxx.
Xxxx xxxxxxxxx xxxx xxx xxxxx a xxxxxx uvedena xx xxxxxxx.
Xxxxxx 6
V xxxxxxx xxxxxxxxx musí xxxxxxxxxxx xxxx prodejce xxxx xxxx xxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxx-xx, xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
Xxxxxx 7
Xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx smlouvy, předloží xxxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx a xxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxx.
Článek 8
Xxxxxxx státy xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxx xxxxxxxxx předpisy xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx.
Xxxxxx 9
1. Xxxxxxx xxxxx xxxxxx x xxxxxxxx opatření nezbytná xxx dosažení xxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xx 31. xxxxxxxx 1992. Xxxxxxxxxx x nich uvědomí Xxxxxx.
2. Xxxxxxx státy xxxxx Xxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxx xxxxxxx v xxxxxxx xxxxxxxxxx této xxxxxxxx. Xxxxxx xxxxx tyto xxxxxxxx ostatním xxxxxxxx xxxxxx.
Xxxxxx 10
Xxxx směrnice xx xxxxxx členským xxxxxx.
X Lucemburku dne 13. června 1990.
Za Xxxx
xxxxxxxx
X. X. X'Xxxxxx
[1] Úř. xxxx. X 96, 12.4.1988, x. 5.
[2] Úř. xxxx. X 69, 20.3.1989, x. 102 xXx. xxxx. C 149, 18.6.1990.
[3] Xx. xxxx. X 102, 24.4.1989, x. 27.
[4] Úř. xxxx. X 165, 23.6.1981, x. 24.
[5] Xx. xxxx. X 115, 30.4.1984, x. 1.
[6] Xx. xxxx. X 118, 7.3.1986, x. 28.
XXXXXXX
Xxxxx, xxxxx xxxx xxx xxxxxxxx xx xxxxxxx, xxxxx se xxxxxxx pro xxxx xxxxxx služeb:
a) xxxxx xxxx xxxxx xxxxxx xxxxx x x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx;
x) xxxxxxx dopravní xxxxxxxxxx, jejich xxxxxxxxxx x xxxxxxxxx, xxxx, xxxx x místa xxxxxxx a xxxxxxx;
x) xxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx ubytování, xxxx xxxxxx, turistická kategorie xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx, xxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxxxx s xxxxxxxx xxxxxx hostitelského xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxx stravování;
d) xxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx, x pokud xxx, xxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxx;
x) xxxx xxxxx;
x) prohlídky, xxxxxxx xxxx xxxx xxxxxx, xxxxx xxxx zahrnuty x celkové ceně xxxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxx;
x) xxxxx a xxxxxx xxxxxxxxxxxx, prodejce x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx;
x) xxxx xxxxxxx služeb, xxxxx x xxxxx x veškerých případných xxxxxxx xxxx xxxxx xx. 4 odst. 4 x údaje x xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx (xxxxxxxx a xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxx x x xxxxxxxxxx, xxxxxxxx xx xxxxx), pokud xxxxxx xxxxxxxx xx xxxx xxxxxxx služeb;
i) časový xxxxxx plateb a xxxxxx platby ceny;
j) xxxxxxxx požadavky, xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxx x xxxxx xxx strany xxxxxxx;
x) xxxxx, xx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx reklamaci xxx xxxxxxxx xxxx nesprávné xxxxxx xxxxxxx.