Právní předpis byl sestaven k datu 02.10.2024.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 31.12.2011.
Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství
545/2006 Sb.
ČÁST PRVNÍ - OBECNÁ ČÁST
Předmět úpravy §1
Obecná ustanovení §2
Uplatnění náhrad §3
ČÁST DRUHÁ - STANDARDY PŘEPRAVY, DISTRIBUCE NEBO USKLADŇOVÁNÍ
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po poruše §4
Standard kvality plynu §5
Standard lhůty pro vyřízení reklamace na kvalitu plynu §6
Standard lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu §7
Standard dodržení plánovaného omezení nebo přerušení přepravy nebo distribuce plynu §8
Standard lhůty pro posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě §9
Standard umožnění přepravy nebo distribuce plynu §10
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce z důvodu prodlení zákazníka nebo dodavatele sdružené služby s úhradou plateb za poskytnutou přepravu nebo distribuci plynu §11
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce na žádost dodavatele nebo dodavatele sdružené služby §12
Standard lhůty pro vyřízení reklamace měření dodávky plynu §13
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování přepravy, distribuce nebo uskladňování plynu §14
ČÁST TŘETÍ - STANDARDY DODÁVEK
Standard obnovy dodávky plynu po přerušení z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebraný plyn §15
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování dodávky plynu §16
ČÁST ČTVRTÁ - USTANOVENÍ SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ
Vykazování dodržování kvality dodávek plynu a souvisejících služeb §17
Zrušovací ustanovení §18
Účinnost §19
Příloha - Vzor Souhrnného výkazu dodržování standardů za rok ...........
545
XXXXXXXX
xx xxx 29. xxxxxxxxx 2006
x xxxxxxx xxxxxxx plynu x souvisejících xxxxxx x xxxxxxxxxxxx
Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx úřad (xxxx jen "Xxxx") xxxxxxx podle §98a xxxx. 2 xxxx. x) xxxxxx x. 458/2000 Xx., x xxxxxxxxxx podnikání x x xxxxxx státní xxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx a x xxxxx xxxxxxxxx zákonů (xxxxxxxxxxx xxxxx), ve xxxxx zákona x. 158/2009 Sb.:
XXXX PRVNÍ
XXXXXX ČÁST
§1
Xxxxxxx úpravy
Tato xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx a xxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx v xxxxxxxxxxxx, xxxxxx xxxx xxxxxx xx xxxx xxxxxxxxxx, xxxxxxx x xxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxx.
§2
Obecná xxxxxxxxxx
(1) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx se xxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxx, xx
x) xxxx xxxxxxxx xxxx x xxxxxx ve xxxxx stanovené xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxx vůle, ze xxxxxxx jednoznačně xxxxxxx xxxxxxxxx provést xxxx xxxxx x postupy xx xxxxx xxxxx, xxx je xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx,
b) xxxx účastník xxxx x xxxxxx prokazatelně xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx standardu,
x) není xxxxxxxxxxx xxxxx požadovat xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx licence xxxxxxxx standardu, xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx událostí xxxx xxxxxxx na xxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy, distribuční xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxx,
x) na xxxxxxxx xxxxx byl xxxxxxxx stav nouze xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx zamezující xxxx xxxxxx.
(2) Xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx, distribuce xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxx plynu x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxx x zákazníkovi x x xxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxx §4 xx 16 platí obdobně xx xxxxxx mezi xxxxxxxxxx držitelem licence x xxxxxxxx, xxxxx xxxxxxx plyn x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx plynu, xxxxx xxxxxxxx plyn za xxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxx xxxxxxxx náplně xxxxxxxxx plynu, a xxxxxxxxx-xx tato xxxxxxxx xxxxx, xxx provozovatelem xxxxxxx distribuční xxxxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx xxx krytí ztrát x xxxxxxxxxxx soustavě xxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxx.
§3
Uplatnění xxxxxx
(1) Xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx x xxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx dodává xxxx xxxxxxxxxxx (xxxx jen "xxxxxxxxx sdružené xxxxxx"), xxxx dodavatel xxxxxxxxx xxxxx na xxxxxxx
x) xxx nedodržení xxxxxxxxx xxxxx §8 xx 60 kalendářních xxx xxx xxx xxxxxxxxxxxxx po dni, xx kterém xxxx xxx podle xxxxxxxxx xxxxxxx nebo přerušení xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx plynu xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy, x xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xx zařízení xxxxxxxxx xxxxxxxxx,
b) xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx podle §4, 6 a 7, §9 xx 11, §13 xx 16 xx 60 xxxxxxxxxxxx dnů ode xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxx, xx kterém xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx, x xx x
1. provozovatele xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, k xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx zákazníka připojeno,
2. provozovatele xxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxx xx uzavřenou xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxx,
3. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy, x xxxxxxx žádá x připojení, xxxx
4. dodavatele xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx dodává xxxxxxxxxxx xxxx.
(2) Xxxxxx-xx xxxxxxxx s xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx plynu, xxxx uplatnit standardy xxxxx §4, 6, 7, 8, 11 x §13 xx 15 a xxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx x dodavatele xxxxxxxx xxxxxx, který postoupí xxxxxx zákazníka x xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx. X xxxxxxx xxxxxxx xxxxx provozovatel xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx a lhůty xxx splnění xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx x 2 xxxxxxxx xxx xxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx, xxxxx slouží xxx zajištění xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx dodavatelem xxxxxxxx xxxxxx a xxxxxxxxxxxxxx příslušného xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
XXXX DRUHÁ
XXXXXXXXX XXXXXXXX, XXXXXXXXXX XXXX XXXXXXXXXXXX
§4
Xxxxxxxx obnovy přepravy xxxx distribuce xxxxx xx xxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx xxxxxxxxx místa xxxxxxxxx xx 48 xxxxx po xxxxxx xxxxxxx.
(2) Xxxxx xxxxx odstavce 1 xxxxxx běžet xxxxxxxxx, xxx se xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx o xxxxxx xxxxxxx nebo xxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxx xxx x xxxx.
(3) Xxxxxxxx xxxxx xx vzniku xxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxx ke vzniku xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx poruše dodržen, xxxx-xx xx xxxxx xxxxx odstavce 1 xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx. X xxxxxxx xxxxxxxxxx obnovy přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxx provádění xxxxxxxxxx xxx vymezení xxxxx xxxxxxx xx lhůta xxxxxxxxxxxx.
(4) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxxx za každý x započatý xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
a) 1 500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 15&xxxx;000 Xx,
b) 6 200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 124 000 Xx,
x) 10 500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 210&xxxx;000 Xx.
§5
Xxxxxxxx xxxxxxx plynu
Standardem xxxxxxx plynu xx xxxxxx doprava a xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx požadavkům na xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx Xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx Xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx smlouvě xxxx xxxxxxxxxxxxxx soustavy x zákazníkem.
§6
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xx kvalitu xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx zákazníka xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxx xxxxxxxxx xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx reklamace zákazníka xxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
(2) Xx-xx reklamace xxxxxxxxx xxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx, xx xxxxxxx písemného xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx kvality plynu.
(3) Za nedodržení xxxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxx reklamace xx xxxxxxx plynu poskytne xxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxxxxxxx xx každý i xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 375 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 3&xxxx;750 Xx,
x) 1 250 Kč xxx xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 25&xxxx;000 Xx,
x) 2&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 44&xxxx;000 Xx.
§7
Standard xxxxx xxx odstranění xxxxxx snížené xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx opatření xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx k xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxx
x) 15 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx xxxxxxxx písemného xxxxxxxxxx o vyřízení xxxxxxxxx xx kvalitu xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x xxxxxxx způsobu x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx snížené xxxxxxx xxxxx, xx-xx příčina xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx jednoduchým xxxxxxxxx xxxxxxxxx,
x) 6 xxxxxx xxx xxx xxxxxxxx písemného vyrozumění x xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx dodavateli xxxxxxxx služby s xxxxxxx xxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx, xx-xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx plynu xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx-xxxxxxxxxx opatřením, k xxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxx stavebního povolení xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, x příčinu xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx podle xxxxxxx x), xxxx
x) 24 měsíců xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx reklamace na xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx x určením xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx-xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx-xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, x xxxxx xxxxxxxxx je třeba xxxxxxxxxx povolení xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx; za xxxxxxxxxx tohoto xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx, xxxxxxxx-xx xxxxxxxx povolení xxxx xxxxxxx vynaložené úsilí xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxx x důvodů, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxx xxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x započatý xxx xxxxxxxx náhradu xx xxxx
x) 750 Xx pro xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 7&xxxx;500 Xx,
b) 3&xxxx;100 Kč xxx xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 62 000 Xx,
c) 7&xxxx;900 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
§8
Xxxxxxxx xxxxxxxx plánovaného xxxxxxx xxxx přerušení xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu
(1) Standardem xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx přepravy nebo xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxx x ukončení xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx x xxxx, xxxxx xxxx xxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx plynu není xxxxxxx, xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx omezí nebo xxxxxxx přepravu xxxx xxxxxxxxxx plynu xxxxx, xxx xxxxxxx, xxxx xxxxxx omezení nebo xxxxxxxxx xxxxxxx, než xxxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx poskytne xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníkovi za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx oznámené xxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx náhradu xx xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 15&xxxx;000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Xx xxx kategorii xxxxxxx xxxxxxxxx; celkový xxxx náhrad činí xxxxxxx 124&xxxx;000 Kč,
x) 10 500 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§9
Xxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníka x xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníka k xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx je posouzení xxxxxxx o připojení xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xx lhůtě xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx1).
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx posouzení xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxxxxxxx xx xxxxx x započatý xxx xxxxxxxx náhradu ve xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x domácnost; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 15&xxxx;000 Xx,
b) 6&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Xx,
x) 10&xxxx;500 Kč xxx xxxxxxxxx velkoodběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 210 000 Xx.
§10
Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu
(1) Xxxxxxxxxx umožnění přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx ve xxxxx 5 xxxxxxxxxx dnů xxx xxx, kdy xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxx zákazník nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx x umožnění přepravy xxxx distribuce plynu xx odběrného xxxxx.
(2) Xxxxxxxx umožnění xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx nevztahuje xx xxxxxx, kdy xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx, x xx xxxxxx, xx xxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxx obnovy xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxx x xxxxxx prodlení xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx dodávek xxxxx s xxxxxxx xxxxxx za poskytnutou xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx.
(3) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx umožnění xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx poskytne provozovatel xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníkovi za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 1&xxxx;500 Xx pro xxxxxxxxx maloodběratel a xxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 15&xxxx;000 Kč,
b) 6&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx střední odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 124 000 Xx,
c) 10&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx činí nejvýše 210&xxxx;000 Xx.
§11
Standard xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx z xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx přepravu xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx přerušení xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené služby x úhradou xxxxxx xx poskytnutou xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx je xxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx dnů xxxxxxxxxxxxx xx xxx, xx xxxxxx zákazník nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxx všechny své xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx přepravu xxxx xxxxxxxxxx xxxx ve xxxxxx uzavřel xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx dodavatelem xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx přerušení xxxxxxxx xxxx distribuce x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx s xxxxxxx xxxxxx xx poskytnutou xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx náhradu xx xxxx
x) 375 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 3&xxxx;750 Kč,
x) 1&xxxx;250 Kč xxx xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 25 000 Xx,
x) 2&xxxx;200 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 44&xxxx;000 Kč.
§12
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx na xxxxxx xxxxxxxxxx nebo dodavatele xxxxxxxx xxxxxx
Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx předávacího xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx xxx následujících xx dni, xx xxxxxx xxx provozovatel xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx dodavatelem xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx o xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx předávacího xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx.
§13
Standard xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx měření dodávky xxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx
a) xxxxxxxxxx a xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx problémů x xxxxxxx, x xx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx odběrného xxxxx za xxxxxx xxxxxxxxxx problémů x xxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxx měřicího xxxxxxxx x zajištění jeho xxxxxxxxxxx, x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx o xxx xxxxxx xxxxxxxx xxx, xxx xx lhůtě xx 90 kalendářních xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx, xxxx
c) xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx xx 10 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx, xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxx x) nebo x), je-li na xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx xxxxxxx xxxxx písmene x) xxxx x) xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx; xx-xx vypořádání xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx xx xxxxx xx splněnou, xx-xx x xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx příslušná xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx standardu xxxxx xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx příslušný xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xx xxxxx x xxxxxxxx xxx prodlení xxxxxxx xx xxxx
x) 750 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx činí xxxxxxx 7&xxxx;500 Kč,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
c) 7&xxxx;900 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 158&xxxx;000 Xx.
§14
Standard xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx vyúčtování xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx je
a) xxxxxxx písemného xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx přeplatků, x to xx 15 xxxxxxxxxxxx dnů xxx xxx doručení xxxxxxxxx, xxxx
b) xxxxxxxxxx rozdílu x xxxxxxxx zákazníka xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, distribuce, uskladňování xxxxx, x xx xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xxx dne xxxxxxxx reklamace, xx-xx xxxxxxxxx podle xxxxxxx x) xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx; xx-xx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx prostřednictvím xxxxxxxxxxxxx poštovních xxxxxx, xxxxxxxx xx xxxxx xx xxxxxxxx, xx-xx x xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx ve prospěch xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx lhůty xxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx poskytne xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx zásobníku xxxxx zákazníkovi xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx i xxxxxxxx den xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 750 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxx x domácnost; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 7 500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 62&xxxx;000 Xx,
c) 7&xxxx;900 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 158 000 Xx.
XXXX TŘETÍ
XXXXXXXXX XXXXXXX
§15
Xxxxxxxx obnovy xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx x důvodu prodlení xxxxxxxxx s xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx plynu xx přerušení z xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x úhradou plateb xx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxx xx odběrného místa xxxxxxxxx xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx po xxx, xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx xxxx xx kterém uzavřel x xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx o xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Xx nedodržení xxxxxxxxx obnovy xxxxxxx xxxxx xx přerušení x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx s úhradou xxxxxx za odebraný xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx zákazníkovi za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 375 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 3&xxxx;750 Kč,
b) 1&xxxx;250 Xx xxx xxxxxxxxx střední odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 25&xxxx;000 Xx,
c) 2 200 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 44&xxxx;000 Kč.
§16
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx vyúčtování xxxxxxx xxxxx xx
a) xxxxxxx xxxxxxxxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx dodávky xxxxx xxxx na xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx přeplatků, x xx xx 15 xxxxxxxxxxxx dnů ode xxx doručení xxxxxxxxx, xxxx
x) xxxxxxxxxx xxxxxxx x platbách xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx dodávek xxxxx xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxx xxxxx písmene x) xxxxxxxxx jako xxxxxxxxx; je-li xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx poštovních xxxxxx, xxxxxxxx se xxxxx xx splněnou, xx-xx x xxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx dodavatelem xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx ve xxxxxxxx xxxxxxxxx poukázána.
(2) Xxxxxxx-xx důvod xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxx přepravy, xxxxxxxxxx xxxx uskladňování xxxxx x dodavatel xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx lhůtě xxxxx xxxxxxxx 1 xxxx. a) xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxx §14, xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx §14 xxxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxx dodávky xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxx náhradu xx xxxx
x) 750 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx střední odběratel; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Kč.
XXXX XXXXXX
XXXXXXXXXX XXXXXXXX A XXXXXXXXX
§17
Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x souvisejících xxxxxx
Xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxx do 31. xxxxxx kalendářního roku xxxxxxxx výkaz dodržování xxxxx xxxxxxxxx za xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx. Xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xx uveden x příloze k xxxx xxxxxxxx. Xxxxxxx licence xxxxxxxxx xx dodržování xxxxxxxxx do xxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxx xx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
§18
Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx
Vyhláška č. 329/2001 Sb., xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx připojení x xxxxxxx xxx chráněné xxxxxxxxx, xx xxxxxxx.
§19
Účinnost
Xxxx vyhláška xxxxxx xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxx 2007.
Xxxxxxxx:
Xxx. Xxxx x. r.
Příloha x xxxxxxxx x. 545/2006 Xx.
XXXX
Souhrnný xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxx ...........
Xxxxx paragrafu xxxxxxxxx | Xxxxxxxx | Počet případů xxxxxxxxxxx xxxxxx | Xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx v xxx. Xx | Průměrná xxxxxxx x xxx. Xx |
4 | xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx | |||
6 | lhůty pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx | |||
7 | xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx | |||
8 | xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx | |||
9 | xxxxx xxx posouzení xxxxxxx o připojení xxxxxxxx zákazníka k xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx | |||
10 | xxxxxxxx xxxxxxxx nebo distribuce xxxxx | |||
11 | xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx přerušení xxxxxxxx nebo distribuce x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx plateb xx xxxxxxxxxxx přepravu xxxx xxxxxxxxxx xxxxx | |||
13 | xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx | |||
14 | xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx | |||
15 | xxxxxx xxxxxxx xxxxx po xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx s xxxxxxx xxxxxx za xxxxxxxx xxxx | |||
16 | lhůty xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxx dodávky xxxxx | |||
Xxxxxx: | ||||
Informace
Xxxxxx xxxxxxx č. 545/2006 Xx. xxxxx xxxxxxxxx xxxx 1.1.2007.
Xx znění xxxxxx právního xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx x doplnění xxxxxxxxxxx xxxxxxx předpisem č.:
396/2011 Sb., xxxxxx xx mění xxxxxxxx x. 545/2006 Xx., x xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxxx
s xxxxxxxxx xx 1.1.2012
Xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, pokud xx xxxx netýká xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx právního předpisu.
1) Vyhláška č. 62/2011 Sb., x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx k xxxxxxxxxxx xxxxxxxx a x xxxxx xxxxxxxx Ministerstva xxxxxxxx a xxxxxxx x. 251/2001 Sb., xxxxxx xx xxxxxxx Xxxxxxxx xxxxxxx přepravní xxxxxxxx x distribučních xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx.
1) Příloha č. 2 xxxxxxxx x. 524/2006 Xx., x xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxx a xxxxxx, xxxxxxxxx x xxxxx xxxxxxxx diagramů xxxxxxx xxxxx.
2) Xxxxxxxx č. 524/2006 Sb.