Plné znění - 109/2023 Sb.

Vyhláška o technických podrobnostech, rozsahu a způsobu poskytování doplňkových služeb

109/2023 Sb.
 

Vyhláška

Podrobný rozpis účtů §1

Bezplatné selektivní blokování odchozích volání, textových zpráv nebo multimediálních zpráv anebo jiných podobných aplikací se zvýšenou sazbou §2

Systémy předplatného §3

Postupné splácení ceny za připojení §4

Poradenství ohledně sazeb §5

Kontrola nákladů §6

Deaktivace vyúčtování třetích stran §7

Zrušovací ustanovení §8

Účinnost §9

INFORMACE

109

XXXXXXXX

xx xxx 5. xxxxx 2023

x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxxxx a xxxxxxx poskytování xxxxxxxxxxx xxxxxx
&xxxx;

Xxxxx telekomunikační xxxx xxxxxxx xxxxx §150 xxxx. 5 zákona x. 127/2005 Xx., x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích x x xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx zákonů (xxxxx o xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx), xx xxxxx xxxxxx x. 310/2006 Xx., xxxxxx č. 110/2007 Xx., xxxxxx x. 261/2007 Xx., xxxxxx x. 304/2007 Xx., xxxxxx č. 247/2008 Xx., xxxxxx x. 153/2010 Xx., xxxxxx č. 468/2011 Xx., xxxxxx x. 214/2013 Xx., zákona x. 258/2014 Xx., xxxxxx x. 252/2017 Xx., zákona č. 311/2019 Xx., xxxxxx x. 150/2021 Sb. x xxxxxx č. 374/2021 Sb., k xxxxxxxxx §44 xxxx. 9 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx komunikacích:

§1

Podrobný xxxxxx účtů

(1) Xxxxxxxx rozpis xxxx x xxxxxxxxxxx ceny xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxxxx a xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxx xxx "xxxxxx"), xxxxx předloží xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx (xxxx xxx "poskytovatel"), xxxxxxxx

x) xxxxxxxxx xxxxx, pokud xxxx xxx xxxxxx xxxxxxxxx,

x) označení xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx datem xxxxxxx x xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx,

x) xxxx o xxxx, xx kterém byl xxxxxxx stav záznamového xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx v xxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, pokud x xxxxxxxx stavu xxxxxxx xx 24.00 xxxxx,

x) x případě xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx rozpis xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx ně xxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx, x xxxxxxx

1. xxxxxx telefonní xxxxx, xxxxxxxx jiný údaj xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx,

2. xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx, hodiny x xxxxxx,

3. xxxxxxxx délka xxxxxx ve xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx,

4. xxxxxxxxx xxxxxxx xx silný, xxxxx, xxxxxxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx takové xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx,

5. xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxx, ve xxxxx xx volání xxxxxxxx, xxxxx xx xxxx xxxxxx xx těchto xxxx xxxx,

6. xxxxxxxx xxxx jednotlivého volání x korunách českých, x xxxxxxxx, xxx xx xxxxx o xxxx x xxxx xxxx xxx xxxx x xxxxxxx hodnoty,

f) x případě xxxxxxxxx xxxxxx přístupu k xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxx, xxxxx xxxxxx zpoplatněny xxxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, x xxxxxxx

1. xxxxx, xx xxxxxx xxxxx k započetí xxxxxxxxx,

2. xxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx,

x) informace o xxxxx nevyužitých jednotek xxxxxxxxxxx x minulého xxxx do xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, pokud xxxx xxxxxxxxx,

x) xxxxx xxxx x xxxxxxx xxxxxxx, je-li xxxxxxxxxxxx xxxxxxx daně z xxxxxxx xxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx x) x účtovanou částku xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxx písmene x) x korunách xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx x xxxx xxxxxxxx částky v xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx ceníku x uvedením celkové xxxxxx xxx xxxx x xxxxxxx hodnoty, xxxx z xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx s daní x xxxxxxx xxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxx, xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx,

x) xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx,

x) xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx x xxx, xxx a x xxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxx uplatnit,

m) xxxxx xxxxxx xxxxxxx ze xxxxxxx x xxxxx, xxx dojde ke xxxxx xxxxxxxx plánu xxxx ceny, xx-xx xxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxx nebo xxxx xxxxxxxx, xxxx x xx došlo xxxxxxxx xxxxx §63b xxxx. 5 xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx a

n) xx-xx součástí vyúčtování xxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxx balíček xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx ve smyslu §63c xxxxxx o xxxxxxxxxxxxxx komunikacích, informaci xxx, které služby x zařízení jsou x xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx.

(2) Xx-xx xxxxxx xxxxxxxxxx x více xxx xxxxx xxxxxxxx, x xxxx než xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx x xxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx, xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxx. x) xx x) xx xxxxx x těchto xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx ke xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx. Obdobně xx xxxxxxxxx, je-li x xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx stanice xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxx.

§2

Xxxxxxxxx selektivní xxxxxxxxx xxxxxxxxx volání, textových xxxxx nebo multimediálních xxxxx xxxxx jiných xxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx spotřebitele xxxxxxxx xxxxxx bezplatného xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx multimediálních xxxxx xxxx, je-li xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx k xxxxx xxxxxxxx aplikacím xx xxxxxxxx xxxxxx

x) xx xxxxxxx xxxxxxxxx čísla,

b) xx telefonní čísla xxxxxx s xxxxxxxxxx xxxxx x přístupovými xxxx 900, 905, 906, 908, 909 x 976,

x) na xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx čísla,

d) xx xxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxx xxxxx x xxxxx xxxxx, xxx xx xxxxx xxxx xxxxxx x xxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx, xxxx-xx tyto xxxxx ceny xxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx aktivaci xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx

x) x elektronické podobě, xxxxxxx xxxxxx x xxxxxx xxxxxxx:

1. xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx,

2. xxxxxxxxxx x telefonu pomocí xxxx pro xxxxxxxxx xxxxxx,

x) xx xxxxxxxxxx xxxxx a

c) v xxxxxxxxxx.

(3) Poskytovatel xxxxxxxx xxxx deaktivuje xxxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xx 1 pracovního xxx xxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxx bezodkladně xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x tom, xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx pro xxxxxxxxxx, xxxxx xxx sjednán xx xxxxxxxxxxxxx.

§3

Xxxxxxx xxxxxxxxxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx k xxxxxxx komunikační síti, xxxxxxxxx přístupu x xxxxxxxxx a xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx. O xxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx před uzavřením xxxxxxx.

(2) Xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx umožní xxxxxxxxxxxx xx počátku xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxx v xxxxxxx xxxxxx xxxxxx, x xx xx xxxxxxxx xxxx formy xxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx poskytne xxxxxxxxx x xxxxx x xxxxxxxxxx čerpání xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx byl xxxxxxx xx spotřebitelem xxx xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx služeb xxxxx xxxxxxxx 1 x xxxxxxx

x) xxxx xxxxxxxxxxxx x datum xxxx xxxxxxx,

x) xxxx xxxxx jednotlivé xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxx předplatného.

(4) Xxxxx poskytovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx omezující xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx, uvede xx xx smlouvě xxxxxxxx xx spotřebitelem.

(5) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx na xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx, xxxxxxxxxx 7 xxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx xxxxxxx xx spotřebitelem xxx uzavření xxxxxxx x poskytování služeb xxxxx xxxxxxxx 1.

(6) Xx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x případě xxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxx z xxxxxx xxxxxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxx poskytovateli xx uplatní xxxxxxx xxxxxxxx podle §34 xxxx. 10 xxxxxx x elektronických xxxxxxxxxxxx.

§4

Postupné xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx spotřebiteli splácet xxxxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti x xxxxxxx xxxxxx odůvodnitelné xxxxxxx xxxxxxxxxx splácení xxxx x důvodu xxxxxxx xxx obvyklých xxxxxxx xx připojení x veřejné xxxxxxxxxxx xxxx, xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx s xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx ceny xx připojení k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xx spotřebitelem xxxxxxx v rozpisu xxxxxxx, který xxxxxxxx

x) xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxx, xxxxx není xxxxx než xxxxxxx xxxxxxx účelně vynaložené xx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx komunikační xxxx, x xxxxxxxx xxxx splácení,

b) výši x datum xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxx, xxxxx x xxxxxxxxxxxx měsících xxxxx xxxxxxxxxx

1. 5 % z xxxxxxxx xxxxx měsíční xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx, xx který xx xxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx, xx xxxxxx xx služba xxxxx odstavce 1 xxxxxxxxx, xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxx, xxxxxx-xx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx poučení xxxxxxxxxxxxxx x xxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx,

2. 10 % z xxxxxxxx hrubé xxxxxxx xxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx, za xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx, xx xxxxxx xx xxxxxx podle xxxxxxxx 1 zřizována, xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx je xxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx hrubou xxxxxxx xxxx, xxxxxx-xx xxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx x xxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx.

(3) Xxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxx xxxx dohodnou xxxx xxxxxxxx postupného xxxxxxxx ceny za xxxxxxxxx k xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx:

x) xxxxxx xxxxxxxxxxx informací x xxxxxxx xxxxxxxx dlužných xxxxxx, xxxxxxx x xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx splacení, xxxx xxxxxxx získávání xxxxxx xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx,

x) xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx účelně xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti x xxxxxxx odstoupení spotřebitele xx xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx síti xx xxxxxxxx xxxxxxx.

§5

Poradenství xxxxxxx xxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx uplatnit xxxxxxxxx xx informace x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx alespoň prostřednictvím xxxxxxxxxx xxxxx a x xxxxxxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx alternativní xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxx xxx xxxxxxxxxxxx cenově xxxxxxxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxxx službám, xxxxx xxxx xxxxxxxxx, a xx xx základě xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx spotřebitelem za xxxxxxxx 3 xxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx o xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxxx.

§6

Kontrola xxxxxxx

(1) Poskytovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxx §38 xxxx. 2 xxxx. x) x x) xxxxxx x xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx během xxxxxxxxxxx období, xxxxx xx xxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxx xxx komunikaci, který xxx sjednán při xxxxxxxx smlouvy x xxxxxxxxxxx xxxxxx.

(2) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx bezplatnou xxxxxxxx výdajů, xxxxx xxxx účtovány xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx či doby xxxxxxx x xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxx, x xx prostřednictvím

a) xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxx xxxxxxxx,

x) xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxx xxxxxxx x) xxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx jeho dosažení,

c) xxxxxxxxx přístupu x xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xx xxxx, xx xxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx služeb.

(3) Poskytovatel xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx při xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxx komunikací xxxxxxxxx

x) xx xxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx,

x) xx xxxxxxxxxx xxxxx x

x) x xxxxxxxxxx.

§7

Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx

(1) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx deaktivovat xxxxxxx xxxxxxxxxx služeb poskytovaných xxxxxxx xxxxxxxx, x xx xxxxxxxxxxxx plateb xx zboží x xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx formou jejich xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx, xxxxxxx xxxx xx xxxxxxxxx, xxxxxxxxx xx xxxxxx nebo xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx.

(2) Xxxxxx xxxxxxxxxx vyúčtování xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx, xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxx uskutečnit v xxxxxxx x způsobem xxxxx §2.

(3) Xxxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxx uplatnit xxxxxxxxx na xxxxxxxxxx xxxx aktivaci xxxxxxxxxx xxxxxxx stran xxxxxxxxx

x) xx webové xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx,

x) xx zákaznické xxxxx x

x) x xxxxxxxxxx.

(4) Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx služby xxxxx xxxxxxxx 1 xx 1 xxxxxxxxxx xxx xxx dne xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxx, xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx, způsobem xxx xxxxxxxxxx, xxxxx xxx sjednán xx xxxxxxxxxxxxx při xxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxxxx xxxxxx.

§8

Zrušovací xxxxxxxxxx

Xxxxxxxx č. 134/2012 Sb., x xxxxxxxxx rozsahu xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx ceny, xx xxxxxxx.

§9

Xxxxxxxx

Xxxx vyhláška nabývá xxxxxxxxx dnem 1. xxxxxxxx 2023.
&xxxx;

Xxxxxxxx Xxxx Xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx:

Xxx. Xxxxx v. x.

Xxxxxxxxx

Xxxxxx xxxxxxx č. 109/2023 Xx. xxxxx xxxxxxxxx dnem 1.7.2023.

Xx xxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx měněn xx doplňován.

Znění jednotlivých xxxxxxxx norem jiných xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx se xxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx právního xxxxxxxx.