Právní předpis byl sestaven k datu 25.08.2024.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 31.12.2011.
Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství
545/2006 Sb.
ČÁST PRVNÍ - OBECNÁ ČÁST
Předmět úpravy §1
Obecná ustanovení §2
Uplatnění náhrad §3
ČÁST DRUHÁ - STANDARDY PŘEPRAVY, DISTRIBUCE NEBO USKLADŇOVÁNÍ
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po poruše §4
Standard kvality plynu §5
Standard lhůty pro vyřízení reklamace na kvalitu plynu §6
Standard lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu §7
Standard dodržení plánovaného omezení nebo přerušení přepravy nebo distribuce plynu §8
Standard lhůty pro posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě §9
Standard umožnění přepravy nebo distribuce plynu §10
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce z důvodu prodlení zákazníka nebo dodavatele sdružené služby s úhradou plateb za poskytnutou přepravu nebo distribuci plynu §11
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce na žádost dodavatele nebo dodavatele sdružené služby §12
Standard lhůty pro vyřízení reklamace měření dodávky plynu §13
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování přepravy, distribuce nebo uskladňování plynu §14
ČÁST TŘETÍ - STANDARDY DODÁVEK
Standard obnovy dodávky plynu po přerušení z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebraný plyn §15
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování dodávky plynu §16
ČÁST ČTVRTÁ - USTANOVENÍ SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ
Vykazování dodržování kvality dodávek plynu a souvisejících služeb §17
Zrušovací ustanovení §18
Účinnost §19
Příloha - Vzor Souhrnného výkazu dodržování standardů za rok ...........
545
XXXXXXXX
xx dne 29. xxxxxxxxx 2006
o xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx služeb x plynárenství
Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx (xxxx xxx "Xxxx") xxxxxxx xxxxx §98a xxxx. 2 xxxx. x) zákona x. 458/2000 Xx., o xxxxxxxxxx podnikání x x xxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx a x xxxxx některých xxxxxx (xxxxxxxxxxx xxxxx), xx xxxxx xxxxxx x. 158/2009 Xx.:
XXXX XXXXX
XXXXXX ČÁST
§1
Xxxxxxx xxxxxx
Xxxx xxxxxxxx xxxxxxx požadovanou xxxxxxx dodávek a xxxxxx souvisejících s xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx, xxxxxx xxxx xxxxxx za její xxxxxxxxxx, xxxxxxx a xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx kvality xxxxxxx x xxxxxx.
§2
Xxxxxx xxxxxxxxxx
(1) Za xxxxxxxxxx standardů se xxxxxxxxxx, xxxxxxxx příslušný xxxxxxx licence xxxxxxxxx xxxxx x postupy xxxxxxxxxx standardy xx xxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxx, xx
x) xxxx xxxxxxxx xxxx x plynem xx xxxxx xxxxxxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx učiní xxxxxx vůle, xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx tyto xxxxx x xxxxxxx xx xxxxx xxxxx, xxx je xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx,
b) xxxx účastník trhu x xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx součinnost xxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx,
x) xxxx xxxxxxxxxxx xxxxx požadovat xx xxxxxxxxxxx držitele xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxx x xxxxxxxx vzniku xxxxxxxxx událostí xxxx xxxxxxx na xxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy, xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx,
x) xx xxxxxxxx xxxxx byl xxxxxxxx stav xxxxx xxxx jsou xxxxxxxxx xxxxxxxx bezprostředně zamezující xxxx xxxxxx.
(2) Xxxxxxxxxx této xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx plynu x xxxxxxx plynu x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxx k xxxxxxxxxxx x o výši xxxxxx pro xxxxxxxxx xxxxx §4 až 16 xxxxx xxxxxxx xx xxxxxx mezi xxxxxxxxxx držitelem xxxxxxx x výrobcem, xxxxx xxxxxxx xxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, pokud xxxxxxxx plyn za xxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx základní xxxxxx xxxxxxxxx plynu, x xxxxxxxxx-xx xxxx xxxxxxxx xxxxx, xxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx distribuční soustavy, xxxxx xxxxxxx xxxx xxx krytí xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx pro xxxxxxx xxxxxxxx.
§3
Xxxxxxxxx xxxxxx
(1) Xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx s xxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx dodávky xxxxx xxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx (xxxx xxx "xxxxxxxxx sdružené xxxxxx"), xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xx náhradu
x) xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx §8 xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx dne xxxxxxxxxxxxx xx xxx, xx xxxxxx xxxx xxx xxxxx standardu xxxxxxx nebo přerušení xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy, k xxxxx xxxxxxxxx zařízení xx zařízení zákazníka xxxxxxxxx,
x) xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx §4, 6 x 7, §9 xx 11, §13 xx 16 xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx následujícího xx xxx, ve xxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx, x xx x
1. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx, x xxxxx xxxxxxxxx zařízení xx xxxxxxxx zákazníka připojeno,
2. provozovatele xxxxxxxxx xxxxx, xx xxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxx x uskladňování plynu,
3. xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x kterého xxxx x xxxxxxxxx, xxxx
4. xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby, xxxxx xx základě xxxxxxxxx xxxxxxx dodává xxxxxxxxxxx xxxx.
(2) Xxxxxx-xx xxxxxxxx s xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx x sdružených xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx §4, 6, 7, 8, 11 x §13 xx 15 a xxxxxxx xx jejich xxxxxxxxxx x dodavatele sdružené xxxxxx, xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx o xxxxxxxxxx xxxxxxx provozovateli xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx. X xxxxxxx xxxxxxx xxxxx provozovatel xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx x xxxxx xxx splnění standardů xx xxxxxxxxxx x 2 xxxxxxxx xxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx slouží xxx zajištění xxxxxxx xxxxxxxxx mezi xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx a xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
XXXX XXXXX
XXXXXXXXX XXXXXXXX, DISTRIBUCE XXXX XXXXXXXXXXXX
§4
Xxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce plynu xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx místa xxxxxxxxx xx 48 xxxxx po xxxxxx xxxxxxx.
(2) Xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxx běžet xxxxxxxxx, xxx xx provozovatel xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxx xxxx xxx vznik poruchy xxxxxxx nebo xxxxxxx xxx x mohl.
(3) Xxxxxxxx xxxxx xx vzniku xxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxx xx vzniku xxxxxx xxxxxxxxxx v xxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx poruše xxxxxxx, xxxx-xx xx lhůtě xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxxx xxxxxxx poruchy, xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx nebo vznikly x důsledku xxxxx xxxxxxx. X xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxxx.
(4) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx přepravní xxxx distribuční soustavy xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x domácnost; xxxxxxx úhrn náhrad xxxx nejvýše 15 000 Xx,
b) 6&xxxx;200 Xx xxx kategorii xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad činí xxxxxxx 124&xxxx;000 Xx,
x) 10&xxxx;500 Xx xxx kategorii velkoodběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§5
Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx
Xxxxxxxxxx xxxxxxx plynu se xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx zemního plynu xx xxxxxxx, xxxxx xxxxxxxx požadavkům na xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx Xxxxx provozovatele xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx Xxxxx xxxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxx.
§6
Xxxxxxxx xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx zákazníka xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xx xxxxxxx xxxxx a písemné xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxx xxxxxxxxx xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
(2) Xx-xx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx po xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx jako oprávněná, xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx zákazníkovi nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx příčiny xxxxxxx kvality xxxxx.
(3) Xx nedodržení xxxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxx poskytne xxxxxxxxxxxx přepravní nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx prodlení xxxxxxx ve xxxx
x) 375 Kč xxx kategorii xxxxxxxxxxxxx x domácnost; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 3&xxxx;750 Xx,
x) 1&xxxx;250 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí nejvýše 25&xxxx;000 Kč,
x) 2&xxxx;200 Kč xxx xxxxxxxxx velkoodběratel; celkový xxxx náhrad činí xxxxxxx 44&xxxx;000 Xx.
§7
Standard xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx
(1) Standardem xxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nezbytných x xxxxxxxxxx xxxxxx snížené xxxxxxx plynu ve xxxxx
x) 15 xxxxxxxxxxxx dnů xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxx xx kvalitu xxxxx zákazníkovi nebo xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx x xxxxxxx způsobu x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx snížené kvality xxxxx, je-li xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx jednoduchým provozním xxxxxxxxx,
x) 6 xxxxxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x vyřízení xxxxxxxxx xx kvalitu plynu xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx s xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx příčiny xxxxxxx xxxxxxx plynu, xx-xx příčina xxxxxxx xxxxxxx plynu xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx-xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, x xxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxx stavebního xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx nelze xxxxxxxxx xxxxxxxx podle xxxxxxx a), xxxx
x) 24 xxxxxx xxx xxx odeslání xxxxxxxxx vyrozumění x xxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxx plynu xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx s xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx příčiny xxxxxxx xxxxxxx plynu, je-li xxxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx odstranitelná stavebně-technickým xxxxxxxxx, k jehož xxxxxxxxx xx třeba xxxxxxxxxx povolení podle xxxxxxxxxx xxxxxx; xx xxxxxxxxxx xxxxxx standardu xx xxxxxxxxxx, xxxxxxxx-xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx úsilí xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx právní xxxx x důvodů, xxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxx nezávisle na xxxx xxxx.
(2) Xx nedodržení xxxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx i započatý xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
a) 750 Xx pro xxxxxxxxx maloodběratel a xxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 7&xxxx;500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Kč xxx xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
c) 7 900 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 158&xxxx;000 Xx.
§8
Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx omezení xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx x xxxx, xxxxx xxxx xxxx xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx omezení xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx. Xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxx, xxx oznámil, nebo xxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, xxx xxxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx oznámené xxxx omezení xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 15 000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Kč,
x) 10&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 210&xxxx;000 Xx.
§9
Standard xxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx x připojení xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx xx posouzení xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníka x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx1).
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx lhůty xxx posouzení xxxxxxx x xxxxxxxxx zařízení xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavě xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxxx za každý x započatý xxx xxxxxxxx xxxxxxx ve xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 15&xxxx;000 Xx,
x) 6 200 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Kč,
x) 10 500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 210 000 Xx.
§10
Xxxxxxxx xxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxx uskutečnění xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxx 5 pracovních dnů xxx xxx, kdy xxxxxxxx splnil xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx sdružené služby xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx distribuční xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce plynu xx xxxxxxxxx xxxxx.
(2) Standard xxxxxxxx xxxxxxxx nebo distribuce xxxxx xx xxxxxxxxxx xx xxxxxx, kdy xxxxxxxx změní dodavatele, x xx případ, xx který xx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx s úhradou xxxxxx za poskytnutou xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx.
(3) Za xxxxxxxxxx standardu umožnění xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx x započatý xxx prodlení náhradu xx xxxx
x) 1&xxxx;500 Kč pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx činí nejvýše 15&xxxx;000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx úhrn náhrad xxxx nejvýše 124&xxxx;000 Xx,
x) 10&xxxx;500 Xx pro kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí nejvýše 210&xxxx;000 Xx.
§11
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx přepravy nebo xxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx plateb xx xxxxxxxxxxx přepravu xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx přerušení xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx plateb xx xxxxxxxxxxx přepravu xxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu do xxxxxxxxx xxxxx zákazníka xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx xxx následujících xx xxx, xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxx ve xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxx o xxxxxxxx dlužných xxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce z xxxxxx xxxxxxxx zákazníka xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x úhradou xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuci xxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 375 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx činí nejvýše 3&xxxx;750 Kč,
b) 1&xxxx;250 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 25&xxxx;000 Xx,
c) 2 200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 44&xxxx;000 Kč.
§12
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx nebo dodavatele xxxxxxxx služby
Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu po xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu na xxxxxx xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxx 5 xxxxxxxxxx dnů xxxxxxxxxxxxx xx xxx, xx xxxxxx xxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx sdružené xxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx.
§13
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx pro vyřízení xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx je
a) xxxxxxxxxx a zaslání xxxxxxxxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxx, dodavatele xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx měření dodávky xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx s xxxxxxx, x to xx 15 kalendářních xxx xxx xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx soustavy nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx,
x) xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx a xxxxxxxxxxx prohlídky xxxxxxxxx xxxxx za xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx zařízení x zajištění jeho xxxxxxxxxxx, x kterém xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxx o xxx xxxxxx xxxxxxxx xxx, xxx xx xxxxx xx 90 xxxxxxxxxxxx xxx xxx dne xxxxxxxx xxxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx zákazníka, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby o xxxxxxxx xxxxxxxxxxx měřicího xxxxxxxx, xxxx
c) xxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxx do 10 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx, ve kterém xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxx x) xxxx x), xx-xx xx xxxxxxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx x) xxxx x) xxxxxxxxx x uhrazených xxxxxxxx; je-li vypořádání xxxxxx provedeno prostřednictvím xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx služeb, xxxxxxxx se xxxxx xx xxxxxxxx, xx-xx x xxxx lhůtě xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxxxxx xxxxxx ve prospěch xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx xxxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx za xxxxx i xxxxxxxx xxx prodlení xxxxxxx xx výši
a) 750 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí nejvýše 7&xxxx;500 Kč,
b) 3&xxxx;100 Xx pro xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 62&xxxx;000 Xx,
c) 7&xxxx;900 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
§14
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo uskladňování xxxxx
(1) Standardem xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xx
x) xxxxxxx xxxxxxxxx vyřízení xxxxxxxxx zákazníka xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xx vyúčtování xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx uskladňování xxxxx nebo xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx přeplatků, x xx do 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx doručení xxxxxxxxx, nebo
b) xxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxxx zákazníka nebo xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx vyúčtováním xxxxxxxx, xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxx xxxxx, x to xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xxx dne xxxxxxxx xxxxxxxxx, je-li xxxxxxxxx xxxxx písmene x) xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx; xx-xx xxxxxxxxxx xxxxxx provedeno xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx poštovních xxxxxx, xxxxxxxx xx lhůta xx splněnou, xx-xx x xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxx plynu příslušná xxxxxx ve prospěch xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx standardu lhůty xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx xxxx zásobníku xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx i xxxxxxxx den xxxxxxxx xxxxxxx ve výši
x) 750 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 7&xxxx;500 Kč,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Kč pro xxxxxxxxx velkoodběratel; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 158 000 Xx.
ČÁST TŘETÍ
XXXXXXXXX XXXXXXX
§15
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx po přerušení x důvodu xxxxxxxx xxxxxxxxx s xxxxxxx xxxxxx za xxxxxxxx xxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx plynu xx přerušení x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx plateb xx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx ve xxxxx 5 xxxxxxxxxx dnů xxxxxxxxxxxxx xx xxx, xx kterém xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxx sdružené xxxxxx dohodu o xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Xx nedodržení xxxxxxxxx obnovy xxxxxxx xxxxx po xxxxxxxxx x xxxxxx prodlení xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx poskytne dodavatel xxxx dodavatel xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x započatý xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 375 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx činí xxxxxxx 3&xxxx;750 Kč,
x) 1&xxxx;250 Xx pro xxxxxxxxx střední odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 25 000 Xx,
c) 2 200 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 44&xxxx;000 Kč.
§16
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx je
x) xxxxxxx písemného vyřízení xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxx na xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx přeplatků, a xx xx 15 xxxxxxxxxxxx dnů xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxx
x) vypořádání xxxxxxx v platbách xxxxxxxxx způsobeného xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxx podle xxxxxxx x) posouzena xxxx xxxxxxxxx; xx-xx xxxxxxxxxx xxxxxx provedeno prostřednictvím xxxxxxxxxxxxx poštovních xxxxxx, xxxxxxxx se xxxxx xx splněnou, xx-xx x xxxx lhůtě xxxxxxxxx částka xxxxxxxxxxx xxxx dodavatelem xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Xxxxxxx-xx důvod xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx plynu xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx a xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxx. x) reklamuje xxxxxxxxxx xxxxxxxx, distribuce xxxx xxxxxxxxxxxx plynu xxxxx §14, xxxxx xxxxx odstavce 1 xx xxxx vyřizování xxxxxxxxx podle §14 xxxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx lhůty xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx plynu xxxxxxxx dodavatel nebo xxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx náhradu xx xxxx
x) 750 Xx pro xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx nejvýše 7&xxxx;500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx střední odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 62 000 Xx,
x) 7 900 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
ČÁST XXXXXX
XXXXXXXXXX XXXXXXXX A XXXXXXXXX
§17
Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x souvisejících xxxxxx
Xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx zveřejní způsobem xxxxxxxxxxx dálkový xxxxxxx xxxx xx 31. xxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxx dodržování xxxxx standardů xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx. Xxxx souhrnného xxxxxx xx xxxxxx x příloze x xxxx xxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx za dodržování xxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxx se jeho xxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
§18
Xxxxxxxxx xxxxxxxxxx
Vyhláška č. 329/2001 Sb., xxxxxx xx stanoví xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx xxxxxxx.
§19
Účinnost
Xxxx vyhláška nabývá xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxx 2007.
Xxxxxxxx:
Xxx. Xxxx x. x.
Xxxxxxx x xxxxxxxx x. 545/2006 Xx.
XXXX
Xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx standardů xx xxx ...........
Xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx | Xxxxxxxx | Xxxxx případů xxxxxxxxxxx náhrad | Xxxxxxxxx xxxxxxx celkem v xxx. Kč | Xxxxxxxx xxxxxxx x xxx. Xx |
4 | xxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xx xxxxxx | |||
6 | lhůty xxx xxxxxxxx reklamace xx xxxxxxx plynu | |||
7 | xxxxx xxx odstranění xxxxxx snížené kvality xxxxx | |||
8 | dodržení xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx | |||
9 | xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníka x xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx | |||
10 | xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx | |||
11 | xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx přepravu nebo xxxxxxxxxx xxxxx | |||
13 | xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx měření xxxxxxx xxxxx | |||
14 | xxxxx xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx | |||
15 | xxxxxx dodávky xxxxx xx xxxxxxxxx x důvodu xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx za odebraný xxxx | |||
16 | xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx | |||
Xxxxxx: | ||||
Xxxxxxxxx
Xxxxxx předpis x. 545/2006 Xx. xxxxx xxxxxxxxx xxxx 1.1.2007.
Xx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx předpisu xxxx xxxxxxxxxx změny x doplnění xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x.:
396/2011 Xx., xxxxxx se xxxx xxxxxxxx x. 545/2006 Xx., x xxxxxxx xxxxxxx plynu a xxxxxxxxxxxxx služeb x xxxxxxxxxxxx
s xxxxxxxxx xx 1.1.2012
Xxxxx xxxxxxxxxxxx právních xxxxx xxxxxx právních xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxx, xxxxx xx jich xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx.
1) Vyhláška č. 62/2011 Sb., x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx x o xxxxx xxxxxxxx Ministerstva xxxxxxxx a xxxxxxx x. 251/2001 Xx., xxxxxx se xxxxxxx Xxxxxxxx xxxxxxx přepravní xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx.
1) Příloha č. 2 xxxxxxxx x. 524/2006 Xx., o xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxx xxxx x plynem a xxxxxx, xxxxxxxxx x xxxxx typových diagramů xxxxxxx xxxxx.
2) Xxxxxxxx č. 524/2006 Sb.