Právní předpis byl sestaven k datu 01.01.2012.
Zobrazené znění právního předpisu je účinné od 31.12.2011.
Vyhláška o kvalitě dodávek plynu a souvisejících služeb v plynárenství
545/2006 Sb.
ČÁST PRVNÍ - OBECNÁ ČÁST
Předmět úpravy §1
Obecná ustanovení §2
Uplatnění náhrad §3
ČÁST DRUHÁ - STANDARDY PŘEPRAVY, DISTRIBUCE NEBO USKLADŇOVÁNÍ
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po poruše §4
Standard kvality plynu §5
Standard lhůty pro vyřízení reklamace na kvalitu plynu §6
Standard lhůty pro odstranění příčin snížené kvality plynu §7
Standard dodržení plánovaného omezení nebo přerušení přepravy nebo distribuce plynu §8
Standard lhůty pro posouzení žádosti o připojení zařízení zákazníka k přepravní nebo distribuční soustavě §9
Standard umožnění přepravy nebo distribuce plynu §10
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce z důvodu prodlení zákazníka nebo dodavatele sdružené služby s úhradou plateb za poskytnutou přepravu nebo distribuci plynu §11
Standard obnovy přepravy nebo distribuce plynu po přerušení přepravy nebo distribuce na žádost dodavatele nebo dodavatele sdružené služby §12
Standard lhůty pro vyřízení reklamace měření dodávky plynu §13
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování přepravy, distribuce nebo uskladňování plynu §14
ČÁST TŘETÍ - STANDARDY DODÁVEK
Standard obnovy dodávky plynu po přerušení z důvodu prodlení zákazníka s úhradou plateb za odebraný plyn §15
Standard lhůty pro vyřízení reklamace vyúčtování dodávky plynu §16
ČÁST ČTVRTÁ - USTANOVENÍ SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ
Vykazování dodržování kvality dodávek plynu a souvisejících služeb §17
Zrušovací ustanovení §18
Účinnost §19
Příloha - Vzor Souhrnného výkazu dodržování standardů za rok ...........
545
VYHLÁŠKA
xx dne 29. xxxxxxxxx 2006
x xxxxxxx dodávek xxxxx x souvisejících služeb x plynárenství
Xxxxxxxxxxx regulační úřad (xxxx xxx "Úřad") xxxxxxx xxxxx §98a xxxx. 2 xxxx. x) zákona x. 458/2000 Xx., x xxxxxxxxxx xxxxxxxxx a x xxxxxx státní xxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x x xxxxx xxxxxxxxx xxxxxx (xxxxxxxxxxx xxxxx), xx xxxxx xxxxxx x. 158/2009 Xx.:
XXXX PRVNÍ
XXXXXX ČÁST
§1
Xxxxxxx úpravy
Xxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx a xxxxxx souvisejících s xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx, xxxxxx výše xxxxxx xx xxxx xxxxxxxxxx, postupy x xxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxx na xxxxxxx x xxxxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx a xxxxxx.
§2
Xxxxxx xxxxxxxxxx
(1) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx se xxxxxxxxxx, jestliže příslušný xxxxxxx xxxxxxx neprovede xxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx standardy xx xxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxx, xx
x) xxxx xxxxxxxx xxxx x plynem xx xxxxx xxxxxxxxx xxx xxxxxxxx standardu učiní xxxxxx vůle, xx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxx x xxxxxxx xx xxxxx delší, xxx xx lhůta xxxxxxxxx xxxxxxxxxx,
x) xxxx účastník xxxx x xxxxxx prokazatelně xxxxxxxxxx součinnost nezbytnou x dodržení xxxxxxxxx,
x) xxxx spravedlivě xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxx x xxxxxxxx vzniku xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxx xx zařízení xxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxx,
x) na xxxxxxxx území xxx xxxxxxxx stav nouze xxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxx.
(2) Xxxxxxxxxx této xxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxx x zákazníkovi x o xxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxx §4 xx 16 xxxxx xxxxxxx xx vztahu xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx licence x výrobcem, xxxxx xxxxxxx xxxx x xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx, pokud xxxxxxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx plynu, x xxxxxxxxx-xx xxxx xxxxxxxx xxxxx, xxx provozovatelem xxxxxxx distribuční xxxxxxxx, xxxxx xxxxxxx plyn xxx krytí xxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxx xxxxxxx xxxxxxxx.
§3
Uplatnění xxxxxx
(1) Zákazník xxxx obchodník s xxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx smlouvy o xxxxxxxxxx službách xxxxxxx xxxxx dodává xxxx xxxxxxxxxxx (dále xxx "xxxxxxxxx sdružené služby"), xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx na náhradu
x) xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx podle §8 xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxx, xx xxxxxx xxxx xxx podle xxxxxxxxx xxxxxxx nebo přerušení xxxxxxxx, distribuce xxxx xxxxxxxxxxxx plynu započato xxxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, k xxxxx xxxxxxxxx zařízení xx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx,
x) při xxxxxxxxxx xxxxxxxxx podle §4, 6 x 7, §9 xx 11, §13 až 16 do 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx následujícího xx xxx, xx xxxxxx xxxxxxxx lhůta xxxxx xxxxxxxxx, x xx x
1. provozovatele xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxx xxxxxxxxx zařízení je xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx,
2. xxxxxxxxxxxxx zásobníku xxxxx, se kterým xx xxxxxxxxx smlouvu x xxxxxxxxxxxx plynu,
3. provozovatele přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx, x xxxxxxx xxxx x xxxxxxxxx, xxxx
4. xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx plyn.
(2) Xxxxxx-xx zákazník x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxxx o sdružených xxxxxxxx xxxxxxx plynu, xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx §4, 6, 7, 8, 11 x §13 xx 15 x xxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, který xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx plynárenského xxxxxxxx. X xxxxxxx případě xxxxx xxxxxxxxxxxx plynárenského xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx a xxxxx xxx xxxxxxx standardů xx xxxxxxxxxx o 2 xxxxxxxx xxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx, xxxxx xxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx a xxxxxxxxxxxxxx příslušného plynárenského xxxxxxxx.
ČÁST DRUHÁ
XXXXXXXXX PŘEPRAVY, XXXXXXXXXX XXXX XXXXXXXXXXXX
§4
Xxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx obnovy přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx obnova xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xx 48 xxxxx xx vzniku xxxxxxx.
(2) Xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxx xxxxx okamžikem, xxx se provozovatel xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxx o xxxxxx xxxxxxx xxxx xxx xxxxx poruchy xxxxxxx nebo zjistit xxx x xxxx.
(3) Xxxxxxxx xxxxx xx vzniku více xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxx ke vzniku xxxxxx xxxxxxxxxx v xxxxxxxx xxxxxxxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx, xx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx dodržen, xxxx-xx xx xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx, xxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxx x xxxxxxxx první xxxxxxx. X xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxx manipulací xxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxxxx.
(4) Za xxxxxxxxxx standardu xxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx po xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx přepravní xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx náhradu ve xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 15&xxxx;000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 124 000 Kč,
x) 10&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx velkoodběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 210 000 Xx.
§5
Xxxxxxxx xxxxxxx xxxxx
Standardem xxxxxxx plynu se xxxxxx doprava x xxxxxxx zemního xxxxx xx složení, které xxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx Xxxxx provozovatele xxxxxxxxx soustavy nebo Xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx ve xxxxxxx xxxx provozovatelem soustavy x zákazníkem.
§6
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx reklamace xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx na xxxxxxx xxxxx a písemné xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x xxxxx xxxxxxxxx xx 60 xxxxxxxxxxxx xxx xxx dne xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx.
(2) Xx-xx reklamace xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx po xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx jako oprávněná, xx xxxxxxx písemného xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xxxxxx způsobu x xxxxxxx xxxxxxxxxx příčiny xxxxxxx xxxxxxx xxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxx xxxxxxxxx na xxxxxxx xxxxx poskytne xxxxxxxxxxxx přepravní nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 375 Xx xxx xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; celkový xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 3&xxxx;750 Kč,
x) 1&xxxx;250 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 25&xxxx;000 Kč,
x) 2&xxxx;200 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 44&xxxx;000 Xx.
§7
Xxxxxxxx xxxxx xxx odstranění xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx provozovatelem xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nezbytných x xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx ve xxxxx
x) 15 xxxxxxxxxxxx xxx xxx xxx xxxxxxxx písemného xxxxxxxxxx x vyřízení xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby x xxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx-xx xxxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx provozním xxxxxxxxx,
x) 6 xxxxxx xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx x xxxxxxxx reklamace xx kvalitu xxxxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx způsobu a xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx kvality plynu, xx-xx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx-xxxxxxxxxx opatřením, x xxxxx provedení xxxx xxxxx stavebního povolení xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, x xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxx x), xxxx
x) 24 měsíců xxx dne xxxxxxxx xxxxxxxxx vyrozumění x xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxxx zákazníkovi xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxxx a termínu xxxxxxxxxx příčiny xxxxxxx xxxxxxx xxxxx, xx-xx xxxxxxx snížené kvality xxxxx xxxxxxxxxxxxx stavebně-technickým xxxxxxxxx, x jehož xxxxxxxxx xx xxxxx xxxxxxxxxx povolení podle xxxxxxxxxx xxxxxx; za xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx xx nepovažuje, xxxxxxxx-xx xxxxxxxx xxxxxxxx přes xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxx přepravní nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxx x xxxxxx, xxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxx vůli.
(2) Xx nedodržení xxxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx provozovatel distribuční xxxxxxxx zákazníkovi xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx náhradu xx xxxx
x) 750 Xx xxx xxxxxxxxx maloodběratel a xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 7&xxxx;500 Kč,
x) 3&xxxx;100 Kč pro xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
x) 7&xxxx;900 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 158&xxxx;000 Xx.
§8
Standard xxxxxxxx xxxxxxxxxxx omezení xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Standardem xxxxxxxx xxxxxxxxxxx omezení nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxxx xxxx přerušení xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx v xxxx, xxxxx xxxx jako xxxx xxxxxxxx a xxxxxxxx omezení nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx plynu xxxxxxxxxxx xxxxxxxx. Standard xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xxxx xxxxxxx, xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx omezí xxxx xxxxxxx přepravu xxxx xxxxxxxxxx plynu xxxxx, xxx oznámil, nebo xxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx, než xxxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx plánovaného xxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx xxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxx oznámené xxxx omezení xxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 15&xxxx;000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Kč,
x) 10&xxxx;500 Kč xxx kategorii velkoodběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 210&xxxx;000 Xx.
§9
Xxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxxx o připojení xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxxxx zákazníka k xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx je xxxxxxxxx xxxxxxx o xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx nebo distribuční xxxxxxxx ve xxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx1).
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxxx žádosti x xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxxxxxxx xx xxxxx x započatý den xxxxxxxx náhradu ve xxxx
x) 1 500 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx a xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn náhrad xxxx xxxxxxx 15&xxxx;000 Xx,
x) 6&xxxx;200 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 124 000 Kč,
x) 10&xxxx;500 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 210 000 Xx.
§10
Xxxxxxxx xxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxx uskutečnění xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxx 5 xxxxxxxxxx xxx xxx xxx, xxx xxxxxxxx xxxxxx technické xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxx provozovatele přepravní xxxx distribuční soustavy x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx místa.
(2) Standard xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxx xx xxxxxx, kdy xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx, x xx xxxxxx, xx xxxxx xx xxxxxxxx standard obnovy xxxxxxxx nebo distribuce xxxxx xx xxxxxxxx x důvodu xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx dodavatele xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx x xxxxxxx xxxxxx za xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuci xxxxx.
(3) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx poskytne xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx prodlení xxxxxxx xx xxxx
x) 1&xxxx;500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx činí xxxxxxx 15&xxxx;000 Xx,
b) 6&xxxx;200 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx náhrad xxxx xxxxxxx 124&xxxx;000 Xx,
x) 10 500 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 210&xxxx;000 Kč.
§11
Standard xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx x důvodu xxxxxxxx zákazníka xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx x úhradou xxxxxx xx xxxxxxxxxxx přepravu xxxx xxxxxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx z důvodu xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x úhradou plateb xx poskytnutou xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu do xxxxxxxxx xxxxx zákazníka xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx xxx následujících xx dni, xx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx všechny xxx xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxx ve xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx se xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxx o xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx přepravy xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce z xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxx za poskytnutou xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxx poskytne xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxxx x xxxxxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxx xx výši
x) 375 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí nejvýše 3&xxxx;750 Xx,
x) 1&xxxx;250 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 25&xxxx;000 Xx,
c) 2&xxxx;200 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 44&xxxx;000 Xx.
§12
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx přepravy nebo xxxxxxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby
Standardem xxxxxx přepravy nebo xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxx dodavatele nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xx obnova přepravy xxxx xxxxxxxxxx plynu xx předávacího xxxx xxxxxxxxx místa xxxxxxxxx xx lhůtě 5 xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxx, ve xxxxxx byl provozovatel xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxx dodavatelem xxxx xxxxxxxxxxx sdružené xxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxx odběrného místa xxxxxxxxx.
§13
Standard xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx měření xxxxxxx xxxxx xx
x) xxxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xx xxxxxx dodávky xxxxx s vysvětlením xxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxx, x xx xx 15 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx provozovateli xxxxxxxxx soustavy xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx distribuční xxxxxxxx,
x) sjednání xxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx odběrného xxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx s xxxxxxx a xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x zajištění jeho xxxxxxxxxxx, x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx x xxx xxxxxx zákazník tak, xxx xx xxxxx xx 90 kalendářních xxx ode dne xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx distribuční xxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx o xxxxxxxx xxxxxxxxxxx měřicího xxxxxxxx, xxxx
x) xxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxxx xx 10 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx, xx kterém xxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxx a) xxxx x), je-li na xxxxxxx vyřízení xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx plynu xxxxxxx podle xxxxxxx x) xxxx x) xxxxxxxxx x uhrazených xxxxxxxx; je-li xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx prostřednictvím xxxxxxxxxxxxx poštovních služeb, xxxxxxxx xx xxxxx xx xxxxxxxx, xx-xx x xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx soustavy xxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx lhůty xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx provozovatel xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby za xxxxx x xxxxxxxx xxx prodlení xxxxxxx xx xxxx
a) 750 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxx; celkový xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 7&xxxx;500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxx odběratel; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 62&xxxx;000 Xx,
c) 7 900 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx činí xxxxxxx 158&xxxx;000 Kč.
§14
Xxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx vyúčtování přepravy, xxxxxxxxxx nebo uskladňování xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx vyúčtování xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xx
a) xxxxxxx písemného xxxxxxxx xxxxxxxxx zákazníka nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx uskladňování xxxxx xxxx na xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, x to do 15 kalendářních xxx xxx xxx doručení xxxxxxxxx, xxxx
b) xxxxxxxxxx rozdílu v xxxxxxxx zákazníka xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx vyúčtováním xxxxxxxx, xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxx xxxxx, a xx xx 30 kalendářních xxx ode dne xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxx podle písmene x) xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx; xx-xx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx prostřednictvím xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx se lhůta xx xxxxxxxx, je-li x xxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxx přepravní xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxx xxxxx příslušná xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx standardu xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx xxxxxxxx služby xx xxxxx x xxxxxxxx den xxxxxxxx xxxxxxx xx xxxx
x) 750 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxx x domácnost; celkový xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 7&xxxx;500 Xx,
x) 3 100 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; celkový úhrn xxxxxx činí nejvýše 62&xxxx;000 Xx,
c) 7&xxxx;900 Kč xxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
XXXX TŘETÍ
XXXXXXXXX XXXXXXX
§15
Xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx přerušení x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx za odebraný xxxx
(1) Standardem xxxxxx xxxxxxx plynu xx xxxxxxxxx x xxxxxx prodlení xxxxxxxxx x úhradou plateb xx xxxxxxxx xxxx xx obnova dodávky xx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx ve xxxxx 5 xxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xx xxx, xx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx své xxxxxxx platby za xxxxxxxx xxxx xxxx xx xxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx x xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx.
(2) Xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx dodávky xxxxx po přerušení x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx za odebraný xxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx sdružené xxxxxx zákazníkovi xx xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxx náhradu xx výši
x) 375 Kč pro xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx činí nejvýše 3&xxxx;750 Xx,
x) 1&xxxx;250 Xx xxx xxxxxxxxx střední xxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 25&xxxx;000 Xx,
x) 2&xxxx;200 Xx pro xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 44&xxxx;000 Xx.
§16
Standard xxxxx xxx vyřízení xxxxxxxxx vyúčtování xxxxxxx xxxxx
(1) Xxxxxxxxxx xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx je
x) xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx xxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxx, a xx xx 15 xxxxxxxxxxxx dnů xxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xxxx
x) xxxxxxxxxx xxxxxxx v xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx dodávek plynu xx 30 xxxxxxxxxxxx xxx ode xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx, xx-xx xxxxxxxxx xxxxx písmene x) xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxx; je-li vypořádání xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx, xxxxxxxx xx lhůta xx xxxxxxxx, xx-xx x této xxxxx xxxxxxxxx částka dodavatelem xxxx dodavatelem xxxxxxxx xxxxxx ve prospěch xxxxxxxxx poukázána.
(2) Xxxxxxx-xx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx dodávky xxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx x dodavatel xxxx xxxxxxxxx sdružené xxxxxx xx xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xxxx. a) xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxx §14, xxxxx xxxxx xxxxxxxx 1 xx dobu vyřizování xxxxxxxxx podle §14 xxxxxx.
(3) Za xxxxxxxxxx xxxxxxxxx lhůty xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxx xxxxxxx plynu xxxxxxxx dodavatel xxxx xxxxxxxxx sdružené xxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxx za xxxxx i xxxxxxxx xxx xxxxxxxx náhradu xx výši
x) 750 Xx pro xxxxxxxxx maloodběratel x xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx nejvýše 7&xxxx;500 Xx,
x) 3&xxxx;100 Xx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx; xxxxxxx xxxx xxxxxx xxxx xxxxxxx 62 000 Xx,
x) 7 900 Xx xxx kategorii xxxxxxxxxxxxxx; xxxxxxx úhrn xxxxxx xxxx xxxxxxx 158&xxxx;000 Xx.
XXXX XXXXXX
XXXXXXXXXX XXXXXXXX X XXXXXXXXX
§17
Xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxx x souvisejících xxxxxx
Držitel xxxxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx způsobem xxxxxxxxxxx dálkový xxxxxxx xxxx xx 31. xxxxxx kalendářního xxxx xxxxxxxx výkaz xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxx. Xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxx x příloze x této xxxxxxxx. Držitel licence xxxxxxxxx xx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx výkazu xxxxxxxx xxxxx údaje xxxxxxxx se xxxx xxxxxxxxxxx činnosti.
§18
Zrušovací xxxxxxxxxx
Vyhláška č. 329/2001 Sb., xxxxxx xx stanoví xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxx chráněné xxxxxxxxx, se zrušuje.
§19
Xxxxxxxx
Xxxx xxxxxxxx nabývá xxxxxxxxx xxxx 1. xxxxx 2007.
Xxxxxxxx:
Xxx. Fiřt x. x.
Xxxxxxx k xxxxxxxx x. 545/2006 Xx.
VZOR
Xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xx xxx ...........
Xxxxx paragrafu xxxxxxxxx | Xxxxxxxx | Počet xxxxxxx xxxxxxxxxxx náhrad | Xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxx x xxx. Xx | Průměrná xxxxxxx v xxx. Xx |
4 | xxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx poruše | |||
6 | xxxxx xxx xxxxxxxx reklamace xx xxxxxxx xxxxx | |||
7 | xxxxx xxx odstranění xxxxxx xxxxxxx kvality xxxxx | |||
8 | dodržení xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx nebo xxxxxxxxxx plynu | |||
9 | xxxxx pro xxxxxxxxx xxxxxxx x připojení xxxxxxxx zákazníka x xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx | |||
10 | xxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce xxxxx | |||
11 | obnovy xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx distribuce x xxxxxx prodlení xxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxx | |||
13 | xxxxx xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxx | |||
14 | xxxxx xxx xxxxxxxx reklamace xxxxxxxxxx xxxxxxxx, xxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxx xxxxx | |||
15 | xxxxxx xxxxxxx xxxxx xx xxxxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx x xxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxx | |||
16 | lhůty xxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx | |||
Xxxxxx: |
Xxxxxxxxx
Xxxxxx předpis x. 545/2006 Sb. nabyl xxxxxxxxx xxxx 1.1.2007.
Xx znění xxxxxx xxxxxxxx předpisu xxxx podchyceny změny x xxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx x.:
396/2011 Sb., xxxxxx se mění xxxxxxxx x. 545/2006 Xx., o kvalitě xxxxxxx plynu x xxxxxxxxxxxxx služeb x xxxxxxxxxxxx
x účinností xx 1.1.2012
Xxxxx jednotlivých xxxxxxxx xxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx x xxxxxxxx xxxx aktualizováno, pokud xx xxxx xxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx předpisu.
1) Xxxxxxxx č. 62/2011 Sb., x podmínkách xxxxxxxxx x plynárenské xxxxxxxx a o xxxxx vyhlášky Xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx x obchodu x. 251/2001 Xx., xxxxxx se xxxxxxx Xxxxxxxx provozu xxxxxxxxx xxxxxxxx a xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx x xxxxxxxxxxxx.
1) Příloha č. 2 xxxxxxxx č. 524/2006 Xx., o xxxxxxxxxx xxx organizování xxxx x xxxxxx a xxxxxx, přiřazení x xxxxx xxxxxxxx diagramů xxxxxxx xxxxx.
2) Xxxxxxxx č. 524/2006 Sb.